Tarneviisid
Müüja toimetab kauba Ostjani kullerteenuse või muu sobiva transpordilahenduse kaudu vastavalt kauba mõõtmetele, kaalule ja olemusele.
Suurte, raskete või erimõõduliste kaupade, sealhulgas, kuid mitte ainult, diiselgeneraatorite, akude, inverterite, päikesepaneelide ja muude tööstuslike seadmete tarneviis ning -tingimused lepitakse Ostjaga kokku eraldi enne tellimuse täitmist.
Tarneajad
Juhul kui kaup asub Müüja koostööpartneri laos Euroopas, on eeldatav tarneaeg kuni 7 (seitse)-12 (kaksteist) tööpäeva alates tellimuse kinnitamisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Eritellimusel ja tootjalt tellitavate kaupade puhul on tavapärane tarneaeg 8–10 nädalat, kui pooled ei ole kirjalikult kokku leppinud teistsuguses tarneajas.
Kõik tarneajad on hinnangulised ning võivad muutuda sõltuvalt tootjast, logistilistest asjaoludest ja rahvusvahelisest tarneahelast. Müüja teavitab Ostjat tarneaja olulisest muutumisest esimesel võimalusel.
Müüja ei vastuta tarne hilinemise eest juhul, kui viivitus on tingitud:
- tootja või tarnija viivitusest;
- transpordiettevõtte tegevusest või tegevusetusest;
- vääramatust jõust (force majeure), sealhulgas, kuid mitte ainult, loodusõnnetustest, rahvusvahelistest tarnehäiretest, streikidest või muudest Müüjast sõltumatutest asjaoludest.
Tarnehinnad
Kauba kohaletoimetamine on tasuline.
Tarnehind sõltub kauba mõõtmetest, kaalust ja valitud tarneviisist ning:
- kuvatakse Ostjale tellimuse vormistamisel või
- lepitakse Ostjaga kokku individuaalselt enne tellimuse kinnitamist.
Müüja ei paku tasuta kohaletoimetamist.
Tagastus ja vahetamine
1. Eraisikust Ostja (B2C)
Eraisikust Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, esitades vastava taganemisavalduse e-posti aadressile info@varavalve.ee, välja arvatud käesolevates tingimustes sätestatud erandjuhtudel.
Tagastatav kaup peab olema:
- kasutamata;
- kahjustamata;
- originaalpakendis.
Ostja kohustub kauba tagastama 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Kauba tagastamisega seotud kulud kannab Ostja.
2. Taganemisõiguse erandid (B2C)
Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lõikele 4 ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus järgmistele kaupadele:
- eritellimusena Ostja soovide alusel tellitud kaupadele;
- kaupadele, mille tellimiseks on Müüja tasunud tootjale või tarnijale ettemaksu;
- suuremõõtmelistele ja tööstuslikele seadmetele, sealhulgas, kuid mitte ainult, diiselgeneraatoritele, akudele, inverteritele ja päikesepaneelidele, kui need on tellitud spetsiaalselt Ostja jaoks.
Eritellimuse kinnitamisel ja ettemaksu tasumisel loetakse tellimus siduvaks ning seda ei ole võimalik ühepoolselt tühistada ega tagastada.
3. Ettevõttest Ostja (B2B)
Ettevõttest Ostjale ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus, välja arvatud juhul, kui Müüja ja Ostja on selles kirjalikult kokku leppinud.
Kõik B2B tellimused loetakse siduvaks alates tellimuse kinnitamisest või ettemaksu laekumisest. Pärast kauba tellimist tootjalt ei ole tellimust võimalik ühepoolselt tühistada.
Kontakt
Kui teil on küsimusi tarneinfo kohta, võtke meiega ühendust:
E-post: info@rohepaneel.ee
Telefon: +372 5159 830